Politique d’expédition

Politique d'expédition

Nous vous remercions de votre visite et de vos achats sur www.saira-beauty.com. Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Politique d'expédition nationale

Délai d'expédition

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 5 à 6 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone.

SAIRA BEAUTY n'est pas responsable des retards de livraison.

Confirmation d'envoi et suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre (vos) numéro(s) de suivi, le cas échéant. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

SAIRA BEAUTY n'est pas responsable des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages

SAIRA BEAUTY n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les produits endommagés avant de déposer une réclamation.

Politique d'expédition internationale

Toutes les conditions d'expédition nationales s'appliquent aux conditions d'expédition internationales.